2016年365体育投注封号_体育彩票365爱彩彩票_365体育iphone观众调查报告
加入时间:2017年1月10日  浏览次数:511  发布人:管理员

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? 为了更好地了解观众需求,改善服务质量,提高服务水平365体育投注封号_体育彩票365爱彩彩票_365体育iphone需要以观众满意为目标,完善自身的社会服务活动。365体育投注封号_体育彩票365爱彩彩票_365体育iphone以观众意见反馈表为依据,全面了解观众结构,把握观众心理和观众需求变化的机会,以此调整相关服务。

福365体育投注封号_体育彩票365爱彩彩票_365体育iphone2016年共接待了观众38.6万人次,本地观众24.2万人,外地观众14.4万人,其中港澳台观众3.1万人。青少年观众占百分之六十五,占比较高。发放调查问卷和观众意见反馈表1800张,其中收回有效的调查问卷和观众意见反馈表1730张。从调查问卷和观众意见反馈表中的讲解服务、对博物馆整体意见可分析得如下数据:

讲解服务满意度:满意率达到99.2%

对博物馆满意度达到99%

通过意见反馈表可知我馆得到98%以上观众普遍赞誉,我馆将继续努力,争取为参观群众提供更好地服务。

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